Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных
данных.
Оператор: ООО
«Альфа-Снаб Групп»
Сайт: https://alfa-snab.com
Редакция: 03
августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет
порядок и условия обработки персональных данных ООО «Альфа-Снаб Групп», ОГРН
1255000023343, ИНН 5043089740, при использовании сайта https://alfa-snab.com, направлении запросов, заявок и обращений, а также при
взаимодействии с представителями клиентов, поставщиков и иных контрагентов.
1.2. Политика разработана с учетом
Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О
персональных данных» в редакции, действующей на дату публикации, Федерального
закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иных применимых нормативных актов.
1.3. Политика размещается в
свободном доступе на Сайте и применяется ко всем страницам Сайта, через которые
осуществляется сбор персональных данных.
1.4. Предоставляя персональные
данные через форму Сайта, субъект подтверждает ознакомление с Политикой. Само
ознакомление с Политикой не заменяет отдельного согласия на обработку
персональных данных, когда такое согласие необходимо.
2. Сведения об операторе
Полное наименование: ООО «Альфа-Снаб Групп».
ОГРН / ИНН:
1255000023343 / 5043089740.
Адрес:
142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 31/21, офис 108.
Электронная почта для обращений по вопросам персональных
данных: info@alfa-snab.com.
Адрес сайта: https://alfa-snab.com.
3. Основные понятия
Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или
определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение,
извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование,
удаление и уничтожение.
Пользователь:
физическое лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с Оператором через Сайт.
Cookie: небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на
устройстве Пользователя и передаваемый Сайту при последующих обращениях.
4. Категории субъектов и
персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать данные следующих
субъектов:
- посетителей Сайта;
- лиц,
направивших заявку, запрос цены, запрос коммерческого предложения, заказ
обратного звонка или иное обращение;
- представителей
потенциальных и действующих клиентов, поставщиков и иных контрагентов;
- получателей
информационных и рекламных сообщений, отдельно согласившихся на их
получение;
- лиц, направивших
отзыв, претензию, запрос или обращение по вопросам реализации своих прав.
4.2. В зависимости от цели могут обрабатываться:
- фамилия, имя,
отчество;
- должность,
наименование организации, подразделения или лаборатории;
- номер
телефона и адрес электронной почты;
- содержание
обращения, сведения о требуемых товарах, работах или услугах;
- сведения,
необходимые для подготовки и исполнения договора, заказа, доставки или
расчетов, если они относятся к физическому лицу или индивидуальному
предпринимателю;
- технические
данные: IP-адрес, cookie,
идентификаторы браузера и устройства, дата и время посещения, адрес
посещенной страницы, источник перехода, действия на Сайте, сведения о
браузере и операционной системе;
- сведения о
предоставленном согласии: дата и время, версия текста, форма/страница,
технический идентификатор и результат выбора.
4.3. Оператор не осуществляет через
Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и
биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие
сведения в свободных полях форм.
5. Цели, состав данных и
сроки обработки
5.1. Обработка заявки или запроса
Цель: ответ на
обращение, подбор товара или оборудования, подготовка предложения, организация
обратного звонка, ведение переговоров и совершение действий до заключения
договора.
Данные: имя,
телефон, email,
организация, должность, содержание запроса и иные сведения, добровольно
указанные в форме.
Основание:
отдельное согласие субъекта; совершение действий по запросу субъекта до
заключения договора.
Срок: до достижения цели
обращения; если договор не заключен — не более одного года после завершения
коммуникации, если более длительное хранение не требуется для разрешения спора
или исполнения закона.
5.2. Заключение и исполнение договора
Цель: подготовка,
заключение, исполнение и прекращение договора, организация поставки, сервиса,
оплаты, гарантийного и претензионного взаимодействия.
Данные: ФИО и
должность представителя, контактные данные, сведения о полномочиях, реквизиты и
сведения, необходимые для исполнения договора.
Основание:
заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных
законодательством Российской Федерации.
Срок: в течение договора
и сроков хранения документов, установленных законодательством; после истечения
обязательных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
5.3. Информационные и рекламные сообщения
Цель: направление
информации о товарах, услугах, мероприятиях, специальных предложениях и акциях
по email, телефону, SMS или через мессенджеры.
Данные: имя,
организация, телефон, email, выбранный канал связи и сведения о согласии.
Основание:
отдельное предварительное согласие на получение рекламы и необходимая для его
исполнения обработка персональных данных.
Срок: до отзыва согласия
или отписки. Отказ от рекламы не влияет на обработку заявки или исполнение
договора.
5.4. Аналитика и улучшение Сайта
Цель: анализ
посещаемости, источников трафика, использования страниц и форм, улучшение
работы Сайта и оценка эффективности рекламы.
Данные: IP-адрес, cookie и иные идентификаторы, сведения об устройстве и
браузере, действия на Сайте, источник перехода, дата и время посещения.
Основание:
согласие на аналитические и/или маркетинговые cookie. Необязательные технологии не должны запускаться до
предоставления соответствующего согласия.
Срок: в соответствии с
Политикой использования cookie и настройками соответствующего сервиса; выбор
Пользователя рекомендуется обновлять не реже одного раза в 12 месяцев.
5.5. Безопасность и защита прав
Цель: защита Сайта,
предупреждение злоупотреблений, ведение журналов безопасности, рассмотрение
претензий и запросов субъектов, защита прав и законных интересов Оператора и
третьих лиц.
Данные:
технические журналы, IP-адрес, дата и время, сведения об обращении и переписке,
данные о предоставленных/отозванных согласиях.
Основание:
исполнение обязанностей по закону; законные интересы Оператора при условии, что
не нарушаются права и свободы субъекта.
Срок: не дольше, чем
требуется для соответствующей цели, с учетом сроков рассмотрения обращений и
защиты прав.
6. Принципы и способы
обработки
6.1. Оператор обрабатывает
персональные данные законно, добросовестно, в заранее определенных целях и в
объеме, необходимом для этих целей.
6.2. Обработка может осуществляться
автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
6.3. Оператор совершает сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение,
использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание,
блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Оператор не принимает
исключительно автоматизированных решений, порождающих юридические последствия
для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и
законные интересы.
7. Локализация, хранение
и передача
7.1. При сборе персональных данных
граждан Российской Федерации через Интернет запись, систематизация, накопление,
хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных,
находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом
исключений.
7.2. Доступ к данным предоставляется
только работникам и привлеченным лицам, которым он необходим для выполнения
обязанностей, при наличии обязательств по конфиденциальности и защите данных.
7.3. Оператор вправе поручить
обработку хостинг-провайдеру, разработчику и администратору Сайта, поставщику CRM/почтового сервиса, оператору связи,
сервису веб-аналитики и иным исполнителям. В договоре определяются цели,
перечень данных и действий, обязанности по конфиденциальности, безопасности и
уведомлению об инцидентах.
7.4. Для аналитики может
использоваться Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва,
ул. Льва Толстого, д. 16). Передача технических данных Яндексу допускается
после согласия на соответствующие cookie. Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.
7.5. Трансграничная передача не
осуществляется, если иное прямо не раскрыто Пользователю и не выполнены
требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ. До подключения иностранного сервиса
Оператор проводит отдельную правовую и техническую оценку.
8. Cookie и технологии аналитики
8.1. Сайт использует строго
необходимые cookie для
работы, безопасности, сохранения настроек и подтверждения выбора Пользователя.
8.2. Аналитические, функциональные и
маркетинговые cookie
используются только после выбора Пользователя. Их категории, назначение, сроки
и способы отзыва согласия раскрываются в отдельной Политике использования cookie.
8.3. Пользователь может изменить
выбор через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта или средствами браузера. Отзыв согласия
не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
9. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об
обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии
законных оснований, отзывать согласие, отказаться от рекламы, обжаловать
действия Оператора в Роскомнадзор или суд и осуществлять иные права,
предусмотренные законом.
Для реализации прав направьте запрос
на info@alfa-snab.com с темой «Персональные данные» либо по адресу: 142200,
Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 31/21, офис 108. Запрос
должен позволять идентифицировать заявителя и описывать требование. Оператор
отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
10. Защита персональных
данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные
и технические меры: назначает ответственное
лицо, ограничивает и регистрирует доступ, применяет средства защиты, резервное
копирование и антивирусную защиту, контролирует подрядчиков, проводит
внутренний контроль, выявляет инциденты и принимает меры по устранению их
последствий.
11. Прекращение
обработки и уничтожение
Обработка прекращается при
достижении цели, истечении срока согласия, его отзыве, выявлении неправомерной
обработки или прекращении деятельности Оператора, если отсутствует иное
законное основание. Данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке
и сроки, предусмотренные законодательством и локальными актами Оператора.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику
при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая
редакция действует с даты размещения на Сайте. При существенных изменениях
Оператор размещает уведомление и при необходимости получает новое согласие.
Дата редакции: 03
августа 2026 г. Постоянный адрес публикации: https://alfa-snab.com/privacy.
